2015-09-20 17:40 1. Школа продаж. 455 приемов борьбы с возражениями (Александр Деревицкий, 2013)
2. Продажи по-взрослому: 19 инструментов управления (Ася Барышева, 2013)
3. Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям (Атул Гаванде, 2014)
4. Основа убеждений. Как лучшие в мире маркетологи, дизайнеры, продавцы, тренеры, учителя, предприниматели и лидеры заставляют нас поверить в свои идеи (Том Асакер, 2013)
5. Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания (Джек Митчелл, 2013
6. Клиенты на всю жизнь (Пол Браун, Карл Сьюэлл, 2013)
7. Переговоры без поражения. Гарвардский метод
8. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет... (Джим Коллинз, 2015)
9. Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга. (Игорь Манн, Дмитрий Турусин, 2015)